Vision e Mission sono due concetti di Marketing fondamentali, sia per un personal brand che per un’azienda.
Sebbene sia ampiamente riconosciuta la loro importanza e il loro ruolo all’interno della ruota della vendita, spesso vengono confuse tra loro.
O peggio ancora vengono totalmente ignorate dalla maggior parte delle aziende e dei brand.
Quando questo succede ci si troverà, per esempio, a non sapere esattamente quali sono gli obiettivi e gli step da seguire per raggiungere un determinato risultato.
Ma di questo parleremo più avanti…
Se quindi sei atterrato su questo articolo proprio per saperne di più su Vision e Mission…
Sei nel posto giusto!
Perché cercheremo di capire insieme, non solo cosa sono Vision e Mission, ma anche come vengono utilizzate nel marketing e nei processi di vendita e perché è importante saperle comunicare molto bene al cliente.
Quindi…
Leggi tutto l’articolo se vuoi sapere:
- Cosa sono Vision e Mission e perché NON vanno Confuse
- Come Scrivere Vision e Mission in Modo Professionale: la Unique Selling Proposition
- Perché è FONDAMENTALE costruire una Unique Selling Proposition Semplice e Chiara?
Cosa sono Vision e Mission e perché NON vanno Confuse
Prima di darti qualsiasi informazione, cerchiamo di fare chiarezza su cosa sono Vision e Mission e perché spessissimo vengono confuse o considerate la stessa cosa.
Distinguere tra i due termini è infatti fondamentale per avere chiaro fin dal principio:
- Scopo
- Obiettivi
- Motivazioni
- Strategie e Processi da seguire
- Valori
Del tuo progetto, personal brand o azienda.
Senza questa base di partenza, avrai altissime probabilità di fallire sul lungo periodo perché i tuoi clienti non capiranno che cosa stai facendo.
Vediamo quindi in cosa si distinguono questi due concetti:
1. Vision
Si tratta del cuore centrale e profondo del brand o dell’azienda.
Per semplificare, la Vision può essere riassunta come il “Cosa“, ovvero il sogno o lo scopo primo del brand.
La Vision guida i termini e gli obiettivi del brand in ogni momento e in ogni fase della vendita.
É quindi incentrata sul futuro.
In altre parole, possiamo definire la Vision come il “Why” profondo dell’azienda: e può essere esemplificato dalle domande:
- “Perché faccio ciò che faccio?”
- “In che ambito opera il brand?”
- “Qual è lo scopo, quali sono gli obiettivi del brand?”
- “Quale grande problema voglio risolvere con il mio brand?”
- “Quali sono i valori del brand?”
2. Mission
La Mission è l’insieme delle procedure e delle operazioni che si devono mettere in atto per perseguire la Vision.
Possiamo chiamare la Missione il “Come“, ovvero cosa fa il brand di concreto e reale per raggiungere il proprio Why.
In questo concetto troviamo il livello concreto e operativo che fa in modo che la Vision si realizzi.
Si tratta degli step da fare giorno per giorno, delle azioni concrete che ci avvicinano all’obiettivo finale, gli aggiustamenti da fare lungo il percorso.
In quest’ottica, la Mission è incentrata sul presente.
Per trovare la Mission può esserti utile rispondere a queste domande:
- “Cosa devo creare per raggiungere gli obiettivi e le proiezioni future?”
- “Con quali strumenti?”
- “Chi sono i mei clienti, chi è il mio target?”
- “Cosa mi differenzia dai competitor?”
Vision e Mission sono quindi due concetti distinti, ma allo stesso tempo complementari.
Insieme definiscono come il brand o l’azienda deve muoversi in ogni ambito della vendita.
Capisci come mai è così fondamentale conoscere la propria Vision e la propria Mission?
Senza queste informazioni sarebbe come andare alla ricerca di un tesoro senza mappa.
Potrebbe essere che prima o poi, a furia di tentativi, il tesoro lo trovi…
Ma in quanto tempo?
Con quale dispendio di energia?
E a quale prezzo?
Molto meglio avventurarsi mappa alla mano e andare dritti alla X che indica il punto, non pensi anche tu?
Ora che abbiamo fatto chiarezza su cosa sono Vision e Mission, è il momento di capire come comunicarle.
Come Scrivere Vision e Mission in Modo Professionale: la Unique Selling Proposition
Abbiamo visto come Vision e Mission lavorano in sinergia per definire obiettivi, direzione e mezzi per raggiungere il sogno finale.
Un’altra informazione importantissima che ci aiutano a delineare è il target, a chi il servizio è rivolto.
Non solo, abbiamo visto che ci permettono di definire molto chiaramente in cosa siamo diversi rispetto ai competitor e in cosa siamo unici.
Tutte queste informazioni sono sicuramente basilari per chi impersona il brand…
Ma devono essere comunicate chiaramente anche agli utenti che potrebbero diventare potenziali clienti.
Pensaci un attimo.
Come fai a capire se un prodotto è adatto alle tue esigenze?
Il primo elemento che ti fa fermare a riflettere è proprio a chi è rivolto quel prodotto.
Quando ti identifichi nella persona a cui il servizio viene proposto, quasi sicuramente acquisti.
Ecco allora che comunicare in modo semplice e diretto per chi è pensato il prodotto e quali problemi risolve, è il modo più rapido per far capire all’utente se acquistare o meno.
Come si fa però a riunire in un’unica frase tutte queste informazioni?
Semplice, si crea una Unique Selling Proposition.
Unique Selling Proposition
La Unique Selling Proposition è un’affermazione che esprime perché il nostro prodotto è unico nel mercato, a chi è rivolto e quali problemi risolve.
Ad esempio, la frase che utilizzo io come presentazione del mio percorso Copy Gateway è:
“Copy Gateway è il percorso di coaching che aiuta aspiranti Copywriter a lanciare il proprio business con la Scrittura Online”.
Come vedi non serve che sia una frase lunga ed elaborata, anzi.
Le sue caratteristiche sono proprio semplicità, chiarezza e brevità.
Questo tipo di frasi possono essere utilizzate in diverse parti del testo per dare autorità e comunicare Vision e Mission in modo esplicito.
Ecco dove di solito utilizzo la mia Unique Selling Proposition:
- Come Titolo
- Come Incipit della Pagina
- All’interno della Lista di Benefici apportati dal mio Prodotto
- Al Termine della Pagina come Reminder
- Nelle FAQ in modo da anticipare le domande e i dubbi dell’utente
Perchè è FONDAMENTALE costruire una Unique Selling Proposition Semplice e Chiara?
Prima di tutto per chiarire a noi stessi la direzione da prendere, a chi ci stiamo rivolgendo e in che modo.
Una volta formulata la tua Unique Selling Proposition saprai esattamente come rivolgerti agli utenti, che tono di voce usare e come presentare il tuo prodotto o servizio.
Inoltre, come abbiamo già in buona parte chiarito, la Unique Selling Proposition aiuta l’utente a capire se il nostro prodotto fa al caso suo e per questo deve essere estremamente diretta.
Infine, avere una frase che riassume Vision e Mission ti aiuterà ogni volta che non saprai bene cosa fare o come farlo.
Sarà il tuo faro che ti guiderà ogni volta che avrai un dubbio.
Bene, ora che hai creato la tua Unique Selling Proposition, non ti resta che provarla sul campo.
Ti lascio anche il mio video in cui spiego 6 Strategie per Trovare LAVORO come Copywriter.
Utilizzale in modo coerente con la tua Vision e la tua Mission!
Alla prossima!
Monica
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